Denk je er aan om een webshop te beginnen? Dan heb je vast weleens gehoord van de term ‘’longtail’’. Het klinkt misschien gek, maar een longtail-strategie houdt in dat je naast je gewone producten ook producten aanbiedt waarvan je er weinig verkoopt. In dit artikel laten wij zien waarom deze strategie de moeite waard kan zijn en hoe je dit kan toepassen om succes te behalen in de wereld waar online winkelen steeds populairder wordt.
Wat is longtail in e-commerce?
Longtail zoekwoorden verwijzen naar artikelen of producten waar heel weinig of geen vraag naar is. In stenen winkels is er beperkte schapruimte, dus alleen de populairste producten zullen daar een plek krijgen. De online wereld biedt onbeperkte schapruimte. Zo hoef je je niet te beperken tot de meest populaire producten, maar in theorie kun je een eindeloos assortiment aanbieden. Probeer wel zo veel mogelijk je webshop overzichtelijk te houden. Wanneer je dit goed doet, kan je zelfs als elk product af en toe wordt verkocht, duizenden verkopen per jaar opleveren. De concurrentie van deze longtail-artikelen is minder intens, waardoor je sneller opduikt in zoekmachines.
Wat is het idee achter longtail?
Het idee is in principe dat het totale aanbod van alle zeldzame producten, zorgt voor een aanzienlijke vraag. Dus ondanks dat elk individueel slechts weinig wordt verkocht, zorgen al die kleine verkopen bij elkaar voor een grote omzet.
Hoe creëer je een longtail-assortiment?
Het is gebruikelijk om niet alles op voorraad te hebben, maar producten pas in te kopen nadat ze zijn verkocht. Dropshipping komt dus ideaal van pas. Dit houdt in dat je niet zelf de producten verzendt, maar dat de leverancier dit naar de eindklant verstuurd. Op deze manier kun je een breed assortiment genereren, zonder dat je hiervoor eigen voorraad hoeft te hebben, geen onverkochte producten hebt en er direct wordt verzonden naar de klant.
Uitdagingen
Het gaat natuurlijk allemaal niet vanzelf, er zitten ook uitdagingen aan het aanbieden van longtail-artikelen. Het kan voorkomen dat de kwaliteit van de producten niet altijd precies overeenkomt met de verwachtingen van jou en je klanten. Ook weet je misschien minder over de producten aangezien je het zelf nog nooit hebt gezien. Een ander punt waar rekening mee gehouden moet worden is de levertijd en dan met name als je samenwerkt met leveranciers uit het buitenland. Dit kan invloed hebben op de klanttevredenheid, aangezien ze wat langer moeten wachten op de producten.
Zorgt longtail voor meer omzet?
Deze strategie hangt af van verschillende factoren, waaronder de kwaliteit van de producten en de dienstverlening. Zeer succesvolle bedrijven zoals Alibaba, Amazon en Bol.com hebben bewezen dat een diep assortiment van longtail-producten kan leiden tot veel omzet. Het is dus zeer zeker mogelijk, maar het is geen garantie voor succes. Het is essentieel om een goed doordachte aanpak te hebben en volledig begrijpen hoe je je klanten kunt bedienen. Zoals met elk bedrijfsmodel, is succes gebaseerd op verschillende factoren. Ga de uitdagingen aan en misschien wordt jij wel de nieuwe e-commerce grootmacht!